苦情紛争対応

当社は、お客様からの苦情等を最優先課題として認識し、迅速な対応を心がけます。

1. 苦情等については迅速かつ適切な解決を目指します
2. 関係法令及び社内規程に従って適切に実施します
3. 不当な要求に対しては毅然とした対応を行います
4. お客様の個人情報は厳重に保護します