インバウンド決済対策｜訪日外国人向けキャッシュレス導入ガイド

インバウンド決済の重要性

訪日外国人数が年間3,000万人を超える中、海外発行カードやモバイル決済への対応は店舗の売上拡大に直結します。これにより、事業者は決済業務の負担を大幅に軽減し、本来の事業活動に集中できる環境が整います。導入を検討される際は、自社の業種・規模・取扱商材に最適なサービスを選定することが重要です。不明点があれば、JPCCの専門チームにお気軽にご相談ください。

対応すべき決済手段

国際ブランドカード（Visa、Mastercard、UnionPay）、Alipay、WeChat Pay、Apple Pay、Google Payへの対応が有効です。これにより、事業者は決済業務の負担を大幅に軽減し、本来の事業活動に集中できる環境が整います。導入を検討される際は、自社の業種・規模・取扱商材に最適なサービスを選定することが重要です。不明点があれば、JPCCの専門チームにお気軽にご相談ください。

多言語対応のポイント

決済端末の多言語表示、免税対応（Tax Free）、DCC（Dynamic Currency Conversion）の導入が顧客満足度を高めます。これにより、事業者は決済業務の負担を大幅に軽減し、本来の事業活動に集中できる環境が整います。導入を検討される際は、自社の業種・規模・取扱商材に最適なサービスを選定することが重要です。不明点があれば、JPCCの専門チームにお気軽にご相談ください。

JPCCのインバウンド対応

JPCCのPOS決済端末は主要国際ブランドに対応。訪日外国人のスムーズな決済体験を実現します。これにより、事業者は決済業務の負担を大幅に軽減し、本来の事業活動に集中できる環境が整います。導入を検討される際は、自社の業種・規模・取扱商材に最適なサービスを選定することが重要です。不明点があれば、JPCCの専門チームにお気軽にご相談ください。

よくある質問（6問）

UnionPayへの対応は必須？

中国人観光客が多いエリア（銀座、浅草、新宿など）では導入効果が高いです。中国国内ではUnionPayが圧倒的シェアを持っています。

免税手続きも一体化できる？

端末やPOSシステムによっては免税手続き（Tax Free）との連携が可能です。免税対応端末の導入を検討してください。

多言語表示は対応していますか？

主要な決済端末は英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語の表示に対応しています。

DCC（多通貨決済）とは？

Dynamic Currency Conversionの略で、外国人顧客が自国通貨で決済金額を確認・支払いできる機能です。顧客の安心感が向上します。

Alipay/WeChat Payの導入方法は？

PSPを通じて申請することで、既存の決済端末にQRコード決済として追加できる場合があります。

為替レートはどうなりますか？

国際ブランド（Visa、Mastercard等）の場合、各ブランドが定める当日の為替レートが適用されます。

JPCC COLUMN

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WRITTEN BY

JPCC編集部

ジャパンクレジットカード株式会社の編集チーム。PCI DSS・決済セキュリティ・キャッシュレス決済に関する最新情報を、実務経験に基づいてわかりやすく解説します。

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友寄玄道代表取締役

クレジットカード番号等取扱契約締結事業者（関東（ク）第197号）として、決済業界の実務と規制の両面から記事の正確性を監修しています。